La gestión del marketing de servicios

Sinopsis del libro

En La Gestión del marketing de servicios, Fernández y Bajac presentan el tema en una estructura conceptual sólida, y lo desarrollan en forma lógica y sistemática. Mediante una buena base teórica, los ejemplos ofrecidos y la organización que eligieron darle al material, Fernández y Bajac han logrado que tanto el…