Manual práctico de calidad y productividad a nivel internacional

Sinopsis del libro

En las presentes circunstancias de globalización de la economía, las organizaciones de nuestro país deben afrontar el reto de generar bienes y/o servicios de calidad a nivel internacional y a costos competitivos, para estar en condiciones de satisfacer a plenitud, las necesidades de los clientes y/o usuarios de los…