La travesía del cliente
Diagn?stico y desarrollo estrat?gico centrado en el cliente, en el mundo digital
Sinopsis del libro
En un mundo donde la tecnología y la eficiencia definen eléxito, comprender la travesía del cliente es esencial para construir organizacionessostenibles y centradas en el consumidor. Este libro ofrece un enfoqueinnovador y práctico para analizar cada etapa de la relación con el cliente,identificando oportunidades…
Publicación2025
Dimensión17 cm
IdiomaEspañol
Extensión278 páginas
ISBN9786287756038
SKUIMP9786287756038
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