Re-evolución en el servicio
La transformación del servicio al cliente en el siglo XXI
Sinopsis del libro
¿Cómo mejorar en el servicio al cliente? Este libro nos da las claves para ser cada día mejores en este aspecto. Durante casi dos décadas Gabriel Vallejo López ha intentado resolver una pregunta: ¿por qué somos tan malos en el servicio al cliente? Para encontrar la respuesta, se volcó a revisar en detalle a cientos de…
IdiomaEspañol
ISBN9789588821528
SKULIB9789588821528
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