Cómo hacer posibles conversaciones imposibles

Sinopsis del libro

Desde la política y la religión hasta las engorrosas negociaciones en el trabajo, dominar el arte de las conversaciones difíciles mejorará tu día a día y tu relación con los demás. Este libro es el manual práctico que todo el mundo necesita para fomentar un clima de civismo, conexión y empatía. Hoy día parece…